معرفی ایکو کارت

IkcoB

تعريف ايكو كارت خودرو

ايكو كارت، كارت الكترونيكي خودرو مي‌باشد كه با بهره برداري از فناوريهاي روز طراحي شده‌است. اين كارت يكي از مداركي است كه در زمان تحويل خودرو، همراه با ساير مدارك خودرو به مشتري ارائه مي گردد و كليد دريافت هرگونه خدمات در نمايندگيهاي ايران خودرو از جمله خدمات مختلف گارانتي، وارانتي، فراخوان، طرحهاي خاص و … مي‌باشد. با دارا بودن اين كارت مشتريان محترم مي‌توانند با استفاده از دستگاههاي كارت خوان (POS) مستقر در محل نمايندگيها از كليه خدمات در دوران گارانتي و وارانتي بهره‌مند گردند. نگهداري اين كارت تا پايان طول عمر خودرو الزامي است و در نقل و انتقالات خودرو، بايستي به خريدار جديد واگذار گردد.

FRONT LAYER

BACK FLAT

توجه :

مسئوليت حفظ و نگهداري كارت و رمز آن بعهده مشتري مي‌باشد لذا بمنظور جلوگيري از سوء استفاده احتمالي، از دراختيار قرار دادن كارت و رمز آن به ديگران خودداري فرمائيد.
به همراه داشتن ايكو كارت در زمان پذيرش و ترخيص الزامي بوده و درصورت عدم ارائه كارت (در دوره گارانتي) هزينه ها به حساب مشتري منظور خواهد شد.

تغيير رمز ايكو كارت

دارنده ايكو كارت مي‌تواند براي تغيير رمز از طريق :

سامانه تلفن همراه ايساكو (Isaco Moblie Application)
– دستگاههاي POS مستقر در نمايندگي اقدام نمايد.

فراموشي رمز ايكو كارت

درصورتيكه رمز ايكو كارت فراموش گردد، دارنده خودرو مي تواند به دو طريق زير اقدام به دريافت رمز مجدد نمايد:

سامانه تلفن همراه ايساكو (Isaco Moblie Application)
– مراجعه به يكي از نمايندگيهاي مجاز سراسر كشور و با ارائه مدارك زير:
كارت ملي مالك
كارت خودرو
تكميل فرم درخواست رمز جديد

لازم به ذكر است كه رمز جديد از طريق پيامك به تلفن همراه مشتري ارسال خواهد شد.

توجه: صدور رمز جديد در نمايندگي‌هاي مجاز، بصورت رايگان انجام مي‌شود.

درخواست صدور ايكو كارت المثني

درصورت بروز هر گونه مشكل مشابه مفقود شدن كارت و يا خرابي آن (شكستن، تاشدگي، عمل نكردن كارت در دستگاه پذيرنده، از طريق مراجعه به يكي از نمايندگيهاي مجاز سراسر كشور با ارائه مدارك زير درخواست صدور كارت المثني نمايد.
كارت ملي مالك
كارت خودرو
سند فروش خودرو (دريافتي از ايران خودرو)
تكميل فرم درخواست صدور المثني
پرداخت هزينه صدور كارت جديد توسط مشتري به نمايندگي به مبلغ ۱۵ هزار تومان

توجه:

– كارت المثني به آدرسي كه مشتري اعلام نموده از طريق پست ارسال مي‌گردد.
– رديابي مرسوله پستي در سامانه تلفن همراه ايساكو (Isaco Moblie Application) و وب سايت امكان‌پذير مي‌باشد.

ShareShare on LinkedInShare on Google+Share on FacebookTweet about this on Twitter