اخبار و رویدادها

حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اعلام کرد:

ارائه خدمات مکان‌محور برای شکستن زنجیره شیوع کرونا ادامه دارد

۲۳ مهر ۱۳۹۹

همزمان با موج سوم ویروس کرونا و از سرگیری محدودیت‌های تردد در سطح شهر، خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، برای خدمت‌رسانی مطمئن و رفع نگرانی‌های مشتریان، از تنوع خدمات غیرحضوری خود در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش روابط عمومی حوزه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، مدیرعامل امدادخودرو ایران از ارائه خدمات امدادی غیرحضوری به مشتریان به منظور رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی و عدم نیاز مراجعه مشتری در سراسر کشور خبر داد.

سیدعباس میرحسینی ضمن تاکید بر کاهش تردد غیرضروری و نیاز به تلاش ملی و مشارکت همه مردم و نهادها جهت مبارزه با ویروس کرونا، از هموطنان خواست درخواست خدمات غیرحضوری خود را از طریق اپلیکیشن ایساکو، وب‌سایت امدادخودرو ایران و یا شماره سراسری مرکز پاسخگویی ایران‌خودرو ۰۹۶۴۴۰ ثبت و از خدمات متنوع خودرویی در محل،  بهره‌‌مند شوند.

وی در ادامه به هوشمندسازی زیرساخت‌های مناسب امدادرسانی و امکان ارایه خدمات مکان محور خودرویی درب منزل مشتریان اشاره کرد و گفت: راه اندازی خودرو در محل و انجام تعمیرات سبک و نیمه سنگین تعمیرگاهی از جمله خدماتی است که این روزها می‌تواند به قطع زنجیره انتقال ویروس و شکست سریع‌تر این بیماری کمک کند.

خدمات مکان محور و شبانه‌روزی امدادخودروایران شامل تعمیرات سبک و نیمه‌سنگین همچون سرویس در محل، تعویض باتری، تعویض روغن، امدادپلاس، امدادسوئیچ، امدادسریع، تعویض شیشه، تعویض تسمه تایم و… با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی است و مشتریان براساس نیاز خودروی خود می‌توانند در محل و زمان موردنظرشان این خدمات را دریافت کنند.

مدیرعامل امدادخودروایران از انجام سرویس‌های دوره‌ای خودرو درب منزل توسط خدمت «سرویس در محل» برطرف کردن مشکلات جزئی خودرو در زمان کوتاه توسط «امدادسریع» و همچنین انجام برخی تعمیرات نیمه‌سنگین همچون تعویض قطعات رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و … توسط «امدادپلاس» خبر داد.

گفتنی است شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) از آغاز شیوع ویروس کرونا در اسفند ماه سال گذشته، با تکیه بر زیرساخت‌های موجود، خدمات مکان‌محور خود را بیش از پیش گسترش داد و هموطنان را تشویق به ماندن در خانه و بهره‌مندی از این خدمات کرد و خوشبختانه این خدمات با استقبال بالای مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو همچنان در حال ارائه است.

757