خدمات
- حقوق مشتریان
- شرایط اخذ امتیاز نمایندگی مجاز
- معرفی ایکو کارت
- موبایل اپلیکیشن ایساکو
- نوبت دهي پذيرش
- نمايندگي ها
- انواع سرویس های خودرو
- پذیرش تا ترخیص خودرو
- مركز پاسخگويي
- دفاتر منطقه اي
- نمايندگي هاي پايلوت
- نرخ اجرت در نمايندگي ها
- ليست مراکز خدماتي راديوپخش
- خدمات مشاوره و آموزشی
- دانستني هاي فني خودرو
- دفترچه راهنماي مشتريان و گارانتي محصولات
- صورت حساب خدمات و قطعات
پذیرش تا ترخیص خودرو
اقدامات مشتری در خصوص سیکل پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگی
1 – اخذ نوبت
جهت آشنايي به فرآيند نوبت، اينجا را كليك نماييد.
2 – مراجعه به نمایندگی
| مشتری در زمان و نوبت اخذ شده به همراه مدارک مربوطه (کارت ماشین، کارت طلایی و ایکو کارت) به نمایندگی مراجعه مینماید. |
 |
3 – انجام مراحل پذیرش و تحویل دهی خودرو به جهت انجام تعمیرات
| 1 – تشریح ایرادات برای پذیرشگر توسط مشتری 2 – خارج نمودن اقلام شخصی از خودرو 3 – تحویل دهی خودرو 4 – اخذ رسید از نمایندگی |
 |
4 – انجام تعمیرات
| در مرحله انجام تعمیرات در صورت لزوم با مشتری تماس گرفته شده و در صورتیکه ایرادات جدید رویت گردد و یا هزینه نسبت به هزینه تقریبی اعلام شده به مشتری در مرحله پذیرش تقاوت محسوسی داشته باشد با ایشان هماهنگی خواهد شد. |  |
5 – ترخیص و تحویلگیری خودرو
- هماهنگی توسط نمایندگی با مشتری پس از اتمام تعمیرات و تعیین زمان ترخیص
- مراجعه در موعد مقرر و اخذ صورتحسابهای تعمیرات و قطعات (پس از دریافت توضیحات مربوط به خدمات انجام شده و تایید کنترل کیفیت)
- مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه ها
- اخذ مجوز خروج و تحویلگیری خودرو (به همراه قطعات داغی وارانتی)