خدمات
- فراخوان جذب نمایندگی مجاز
- نمایندگی ها
- شرایط اخذ امتیاز نمایندگی مجاز
- فرم درخواست مجوز احداث شعب خدماتی
- معرفی ایکو کارت
- نوبت دهی پذیرش
- راهنمای تنظیم درخواست شکایت
- نرخ اجرت در نمایندگی ها
- موبایل اپلیکیشن ایساکو
- انواع سرویس های خودرو
- پذیرش تا ترخیص خودرو
- مركز پاسخگويی
- حقوق مشتریان
- دفاتر منطقه ای
- ليست مراکز خدماتی راديوپخش
- خدمات مشاوره و آموزشی
- دانستنی های فنی خودرو
- دفترچه راهنمای مشتريان و گارانتی محصولات
- صورت حساب خدمات و قطعات
پذیرش تا ترخیص خودرو
اقدامات مشتری در خصوص سیکل پذیرش تا ترخیص خودرو در نمایندگی
۱ – اخذ نوبت
جهت آشنايي به فرآيند نوبت، اينجا را كليك نماييد.
۲ – مراجعه به نمایندگی
| مشتری در زمان و نوبت اخذ شده به همراه مدارک مربوطه (کارت ماشین، کارت طلایی و ایکو کارت) به نمایندگی مراجعه مینماید. |
 |
۳ – انجام مراحل پذیرش و تحویل دهی خودرو به جهت انجام تعمیرات
| ۱ – تشریح ایرادات برای پذیرشگر توسط مشتری ۲ – خارج نمودن اقلام شخصی از خودرو ۳ – تحویل دهی خودرو ۴ – اخذ رسید از نمایندگی |
 |
۴ – انجام تعمیرات
| در مرحله انجام تعمیرات در صورت لزوم با مشتری تماس گرفته شده و در صورتیکه ایرادات جدید رویت گردد و یا هزینه نسبت به هزینه تقریبی اعلام شده به مشتری در مرحله پذیرش تقاوت محسوسی داشته باشد با ایشان هماهنگی خواهد شد. |  |
۵ – ترخیص و تحویلگیری خودرو
- هماهنگی توسط نمایندگی با مشتری پس از اتمام تعمیرات و تعیین زمان ترخیص
- مراجعه در موعد مقرر و اخذ صورتحسابهای تعمیرات و قطعات (پس از دریافت توضیحات مربوط به خدمات انجام شده و تایید کنترل کیفیت)
- مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه ها
- اخذ مجوز خروج و تحویلگیری خودرو (به همراه قطعات داغی وارانتی)