Isaco Mobile Application


تنها چند کلیک فاصله تا دریافت خدمات متفاوت

اپلیکیشن ایساکو درگاه نوین ارتباط مشتریان ایران خودرو، برای دریافت خدمات پس از فروش می باشد. بسیاری از خدماتی که پیش از این تنها با مراجعه مشتری به شبکه نمایندگیهای مجاز ایران خودرو و یا تماس تلفنی با مرکز تماس ۰۹۶۴۴۰ میسر بود هم اکنون از طریق اپلیکیشن ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد. تمام قابلیتهای این نرم افزار رایگان بوده و خدمات دریافتی از آن پشتوانه و ضمانت شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) را دارا می باشد.

قابلیتهای موبایل اپلیکیشن ایساکو

دریافت نوبت پذیرش در نمایندگیهای مجاز ایران خودرو بصورت موقعیت محور

امکان مشاهده نزدیکترین مراکز خدمات (نمایندگی و فروشگاه) با توجه به موقعیت مکانی مشتری

درخواست سرویس در محل (اتوکلیک )

درخواست امداد (امدادرسانی به خودروی در راه مانده/حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها/مشاوره برای رفع ایراد از راه دور )

مشاهده اطلاعات خودرو

مشاهده صورتحساب تعمیرات، تاریخچه نوبتهای اخذ شده، تاریخچه درخواست اتوکلیک سوابق درخولست امداد، سوابق تراکنشهای ایکوکارت، تاریخچه امتیازات دریافتی

امکان استعلام جرائم رانندگی خودرو و پرداخت

امکان ذخیره نمودن جای پارک روی نقشه

مشاهده قیمت قطعات و خدمات قابل ارائه در شبکه خدمات پس از فروش

کنترل اصل بودن قطعات خریداری شده

دسترسی به آدرس و شماره تماس نمایندگی ها و فروشگاه های مجاز

استفاده از ابزارهای مکان محور برای نمایش موقعیت جغرافیایی نمایندگی ها و فروشگاه ها و جایگاههای سوخت بر روی نقشه و نمایش مسیر و فاصله با استفاده از ابزارهای نقشه

دریافت دفترچه راهنمای مشتریان و راهنمای خدمات گارانتی محصولات ایران خودرو و سایر اطلاعات مورد نیاز دارنده خودرو

برقراری تماس با مرکز تماس جهت دریافت خدمات و راهنمایی لازم

امکان دریافت راهنمایی در قسمتهای مختلف اپ